Política de privacidad
Luna está hecho para que lo que ocurre junto a la cama de su hijo se quede en sus propios dispositivos. Esta página explica exactamente qué significa eso, y es honesta sobre las pocas cosas que sí salen de ellos.
Lo que nunca sale de sus dispositivos
El nombre de su hijo, los horarios de sueño, las siestas, el color y el brillo de la luz nocturna, el encuadre de la pantalla y todos los ajustes de la aplicación se guardan en los dos teléfonos, en el almacenamiento que el sistema operativo reserva para la aplicación. Nada de eso se nos envía ni se guarda en la nube.
El dispositivo de los padres y el reloj se comunican directamente por su propia red Wi-Fi. Se encuentran mediante el descubrimiento de servicios en la red local, confirman la primera vinculación con un código que aparece en la pantalla del reloj y cifran todos los mensajes posteriores. Las claves se generan en el dispositivo y se guardan en el Keychain de iOS o en el Keystore de Android. No hay ningún servidor entre ellos y no se crea ninguna cuenta.
Hay algo que conviene saber, porque es la excepción al párrafo anterior: para que el teléfono de los padres pueda encontrarlo, el reloj se anuncia en su red Wi-Fi con el nombre de su hijo. Cualquier dispositivo conectado a la misma red puede ver ese nombre. No se anuncia nada más junto con él, y no sale de la red.
Escuchar la habitación
Escucha le permite oír la habitación de su hijo desde su propio teléfono, verla si pide video, y responderle. El micrófono del reloj se abre cuando pulsa Escuchar en su teléfono y se cierra cuando pulsa Detener. Una pequeña marca en la pantalla del reloj se muestra todo ese tiempo, e indica también la cámara siempre que haya pedido video. El micrófono de su propio teléfono está activo solo mientras mantiene pulsado el botón de hablar.
Guardar el teléfono no termina la sesión. El reloj sigue escuchando por usted y envía un aviso a su teléfono cuando oye algo, hasta que pulse Detener. Una sesión que se queda abierta termina por sí sola: por la mañana si empezó de noche, y tras una hora de ausencia o al caer la noche si empezó durante el día.
El sonido y el video viajan directamente entre sus dos dispositivos vinculados por su propia Wi-Fi, cifrados, y a ningún otro sitio. Su teléfono reproduce el sonido a medida que llega y ninguno de los dos dispositivos lo anota: por eso no hay nada que volver a escuchar después, ni nada de la habitación que nos llegue.
Lo que sí sale de sus dispositivos
Hay cinco excepciones, y ninguna lleva datos de sueño ni el nombre de su hijo.
Informes de errores y de uso
Luna usa Firebase Crashlytics y Firebase Analytics para saber cuándo falla la aplicación y qué pantallas se usan. Estas herramientas envían a Google un identificador de instalación, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, el idioma, una región aproximada y los informes de fallos. No envían el nombre de su hijo, ni el horario de sueño, ni la siesta, ni nada más de lo que usted escriba en Luna.
Luna no lleva publicidad. La aplicación no recoge un identificador publicitario en ninguna de las dos plataformas, los permisos de publicidad se eliminan de la versión de Android, y nada de lo que Luna envía se usa para crear un perfil publicitario ni se combina con datos de otras empresas.
Sonidos para despertar
Los tonos de alarma y la música para despertar se descargan de nuestro servidor de medios la primera vez que usted los reproduce, y luego quedan guardados en el dispositivo. La solicitud indica al servidor qué archivo se pidió y, como en cualquier solicitud web, su dirección IP. Un tono de alarma viene incluido en la aplicación y no necesita ninguna conexión.
Compras de apoyo
Luna es gratis. Si decide hacer una compra de apoyo, que es opcional, el pago lo gestiona por completo Apple o Google. Nunca vemos sus datos de pago. Una vez que la tienda lo confirma, la aplicación registra la compra para que podamos verificarla y añadir su nombre a la lista de colaboradores dentro de la aplicación. Sigue sin haber ninguna cuenta: la compra queda asociada a un identificador aleatorio generado en su propio dispositivo y guardado en su almacenamiento seguro. Lo que guardamos es el nombre que usted escribe, el producto comprado, el importe, la plataforma y la fecha.
La lista de colaboradores
La lista de nombres de colaboradores es visible para todos dentro de la aplicación. Si prefiere no aparecer en ella, no escriba ningún nombre al hacer la compra.
Avisos de ruido
Si está escuchando y su teléfono no está en la aplicación, el reloj puede avisarle igualmente cuando oye algo. Para eso envía un mensaje a su teléfono a través de Firebase Cloud Messaging, el servicio de notificaciones de Google. El mensaje dice que se oyó un ruido, qué reloj lo oyó y cuándo, y eso es todo lo que lleva. Para que funcione, su teléfono le da al reloj un token de notificación, que el reloj guarda en su almacenamiento seguro y pasa a nuestro relé junto con el aviso. Los avisos están limitados a treinta por reloj y noche.
Este sitio web
Las páginas de luna-clock.web.app se miden con Google Analytics, para que sepamos qué páginas se leen y qué sitios traen visitas. La medición funciona sin cookies: no se guarda nada en su navegador, y a Google llegan la página que abrió, el sitio que enlazaba a ella, el idioma de su navegador y, como en cualquier petición web, su dirección IP, de la que Google deduce un país.
El configurador de la carcasa funciona por completo en su navegador. Las medidas que escribe y los archivos que exporta se quedan en su ordenador.
Los permisos que pide la aplicación
- Red local. Para encontrar el dispositivo vinculado y comunicarse con él. Luna no analiza su red para nada más.
- Notificaciones y alarmas. Para sonar a la hora que usted fije, incluso con la pantalla apagada.
- Micrófono. En el reloj, para dejarte oír la habitación mientras estás escuchando. En tu teléfono, para responderle a tu hijo mientras mantienes pulsado el botón de hablar. Lo que oye va al dispositivo vinculado y a ningún otro sitio.
- Cámara. En el reloj, y solo cuando pides ver la habitación durante una llamada. Lo que ve va a tu teléfono vinculado y a ningún otro sitio.
- Pantalla de inicio / lanzador (solo Android). Opcional. Si lo activa durante la configuración, el dispositivo reloj arranca directamente en Luna para que su hijo no pueda entrar en otras aplicaciones.
Los niños
A Luna lo usan niños, pero lo configura y lo controla un adulto. La aplicación no pide nada al niño: ninguna cuenta, ningún correo electrónico, ninguna foto, ninguna voz. Lo único que Luna guarda sobre el niño es el nombre que escribe un adulto, para que el reloj pueda darle los buenos días por su nombre. Se guarda en el dispositivo y nunca se nos envía, aunque, como se explica más arriba, el reloj sí anuncia ese nombre en su propia red Wi-Fi para que el teléfono de los padres pueda encontrarlo.
Cómo borrar sus datos
Restablecer un dispositivo desde los ajustes de la aplicación borra todo lo que Luna guardó en él, incluidas las claves de vinculación. Desinstalar la aplicación hace lo mismo. Para la lista de colaboradores, pídanoslo y quitaremos su nombre.
Sus derechos
El RGPD, el reglamento europeo de protección de datos, le permite pedir acceso, rectificación o supresión de cualquier dato personal que tengamos, oponerse al tratamiento o pedir que se limite. En la práctica, los únicos datos personales que tenemos son los que crea una compra de apoyo, porque todo lo demás se queda en sus dispositivos.
Las bases legales: los informes de fallos y las estadísticas de uso se apoyan en nuestro interés legítimo en mantener la aplicación en funcionamiento y saber qué pantallas se usan. Los registros de compra se tratan para llevar a cabo la transacción que usted pidió y para cumplir obligaciones contables.
Cambios
Si esta política cambia de una forma que afecte a lo que recogemos, la fecha de actualización en la parte superior de esta página cambia con ella.
Quién es responsable y cómo contactarlo
El responsable del tratamiento de Luna es Florian Paillard, que actúa como persona física y no como empresa.
Para cualquier asunto de esta página, incluida una solicitud de acceso o de supresión de datos, escriba a contact@sertook.com. Para pedir ayuda con la configuración de la aplicación, la página de soporte es la vía más rápida. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.